Câu hỏi thường gặp
Có, bạn có thể sử dụng bộ sáng tạo Sumo mà không cần tải xuống bất cứ thứ gì! Tìm hiểu cách bắt đầu và đọc các câu hỏi hàng đầu liên quan đến các công cụ trực tuyến của chúng tôi.
Cách sử dụng
Ứng dụng Sumo có tương thích với tất cả các trình duyệt không?
Có, ứng dụng Sumo được dùng trong mọi trình duyệt trên mọi máy tính để bàn hoặc thiết bị di động.
Tôi có thể sử dụng Sumo mà không cần tạo tài khoản không?
Có bạn có thể. Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được nhiều tính năng bổ sung cho ứng dụng và cộng đồng.
Tôi không biết cách sử dụng Sumopaint / Làm cách nào để bắt đầu với Sumo?
Bạn có thể tìm thấy video hướng dẫn của chúng tôi tại đây: https://www.youtube. com/channel/UCwbDDOfYP9r_dA5D1lTnl7g
Tại sao các ứng dụng bị sập?
Nếu bạn gặp sự cố hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào khác, vui lòng cho chúng tôi biết điều gì đã xảy ra tại support@sumo.app
Tôi có thể sử dụng Sumo trên điện thoại hoặc máy tính bảng của mình không?
Vâng, bạn có thể.
Tôi có thể sử dụng Sumo không có quảng cáo không?
Người đăng ký Sumo Pro sẽ không bao giờ thấy quảng cáo.
Công việc của tôi sẽ được cứu?
Bạn có thể xuất tác phẩm của mình ở định dạng tệp tiêu chuẩn phù hợp với ứng dụng mà bạn đã tạo tác phẩm hoặc lưu dự án dưới dạng tệp .sumo để bạn có thể mở sau hoặc hợp nhất các tác phẩm giữa các ứng dụng khác nhau của chúng tôi.
Đăng ký
Nó có miễn phí không?
Bạn có thể đăng ký miễn phí với tư cách là người dùng cơ bản, vì vậy, bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các ứng dụng của chúng tôi với các tính năng hạn chế.
Những gì được bao gồm trong kế hoạch Pro?
Nâng cấp lên Pro cung cấp cho bạn toàn quyền truy cập vào tất cả các ứng dụng và các tính năng đầy đủ của chúng.
các phương thức thanh toán là gì?
Chúng tôi chấp nhận hầu hết các loại thẻ tín dụng phổ biến: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club. Nếu bạn đang phát hành một đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Giáo dục
Tôi có thể đăng ký toàn bộ trường học của mình ở Sumo không?
Tất nhiên bạn có thể! Liên hệ với chúng tôi để có giấy phép giáo dục.
Nếu trường tôi đăng ký Sumo Edu, học sinh có thấy quảng cáo không?
Học sinh sẽ không bao giờ nhìn thấy quảng cáo. Chúng tôi có cơ sở hạ tầng kỹ thuật số riêng biệt cho sinh viên và nhà giáo dục.
Học sinh có thể sử dụng Sumo với thông tin đăng nhập ở trường tại nhà không?
Có, kế hoạch cấp phép giáo dục của chúng tôi cấp cho mỗi học sinh một mã truy cập duy nhất cho phép truy cập vào Sumo Edu từ máy tính ở nhà hoặc thiết bị di động của chính họ.